A PeripécIA responde no WhatsApp e no Direct do Instagram a qualquer hora, conduz o lead pela conversa e chama sua equipe só quando é preciso de verdade.
PeripécIA — o atendimento automático da Peripécia.
Mensagem chega fora do horário, ninguém responde na hora, e quando alguém vê, o interesse já passou.
Responde perguntas, explica seus serviços e conduz a conversa sozinha, 24 horas por dia.
Um único fluxo de atendimento cobrindo os dois canais onde seus clientes já falam com você.
Perguntas e caminhos de conversa montados a partir do seu negócio, não um robô genérico.
Quando o lead precisa de atenção real, sua equipe é notificada pra assumir a conversa.
Se o lead parar de responder, a conversa se encerra sozinha — sem ficar pendurada.
Equipe disponível de segunda a sexta, das 9h às 19h, pra qualquer ajuste ou dúvida.
Entendemos as dúvidas mais comuns dos seus clientes e como o atendimento acontece hoje.
Montamos as etapas da conversa e o que a IA pode responder sozinha ou não.
Simulamos conversas reais antes de colocar no ar, ajustando tom e respostas.
PeripécIA entra no ar no seu WhatsApp e/ou Direct do Instagram.
Revisamos as conversas e ajustamos o fluxo com o tempo, junto com o suporte humano.
A PeripécIA já está no ar atendendo de verdade, não é um conceito.
O próprio atendimento comercial da Peripécia no WhatsApp roda com o agente PeripécIA, encaminhando pra equipe humana quando necessário.
Versão do agente adaptada para o Leste Online, atendendo dúvidas sobre planos de anúncio no portal.
Fale com a gente pelo WhatsApp e entenda como fica a automação pro seu negócio.
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